운팔원 개인정보처리방침
시행일 2026-10-20
1. 수집하는 개인정보
회사는 카드번호 등 결제 수단의 상세 정보를 저장하지 않습니다. 이메일 주소와 전화번호는 수집하지 않습니다.
2. 이용 목적과 처리 근거
회사는 「개인정보 보호법」 제15조에 따라 이용계약의 이행, 법령상 의무 준수, 서비스 개선과 안전한 운영을 위한 회사의 정당한 이익에 필요한 범위에서 개인정보를 처리하며, 광고성 정보 발송은 회원의 별도 동의를 받아 처리합니다.
서비스 이용 중 입력하거나 생성된 정보(사주 정보·상담 문답·풀이 내용 등)는 품질 관리를 위해 내부 담당자만 열람할 수 있으며, 제3자에게 공개하거나 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
- 회원 식별과 로그인 유지
- 사주 풀이·오늘의 운세 작성과 결과 보관
- 작명서 작성(부모님 성함은 작명서 표기에만 쓰고 풀이 작성에는 쓰지 않습니다)
- 결제 처리, 환불, 고객 문의 응대
- 풀이 완성 등 서비스 안내 메시지 발송
- 서비스 이용 통계·분석을 통한 서비스 개선과 신규 서비스 개발
- 수신에 동의한 회원에 한해 혜택·이벤트 등 광고성 정보 발송
- 부정 이용 방지와 보안 모니터링
3. 보유 기간과 파기
- 회원 정보·저장한 사주: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴하면 지체 없이 삭제합니다.
- 받은 풀이: 열람 기간(풀이 신청일부터 12개월)이 끝날 때까지. 기간이 끝나거나 그 전에 탈퇴하면 지체 없이 삭제합니다.
- 서비스 이용을 위해 입력받은 사주입력, 풀이 신청 내용(1항 표 참조) 등은 신청일부터 12개월간 보관한 뒤 삭제합니다. 다만 회원이 저장한 사주는 탈퇴 시까지, 받은 풀이는 위 열람 기간 동안 보관합니다.
- 결제 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년
- 접속 기록·서비스 이용 기록: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월
- 광고성 정보 수신 동의·철회 기록: 철회 후에도 분쟁 대비를 위해 관련 법령이 정한 기간
- 특정 개인을 알아볼 수 없게 처리한 통계 자료는 기간 제한 없이 보관할 수 있습니다.
- 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
4. 쿠키의 설치·운영과 거부
- 회사는 로그인 유지와 서비스 이용 분석을 위해 쿠키를 사용합니다.
- 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키를 거부하면 로그인이 필요한 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.
5. 행태정보의 처리
- 회사는 서비스 개선과 맞춤형 혜택 안내를 위해 서비스 이용 과정에서 행태정보(방문·이용 기록)를 자동으로 수집하며, 3개월간 보관합니다.
- 행태정보를 다른 회사의 광고 서비스에 제공하지 않습니다.
- 맞춤형 혜택 안내는 프로필 화면에서 광고성 정보 수신을 끄면 중단되며, 수집은 브라우저의 쿠키 설정으로 거부할 수 있습니다.
6. 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
- 토스페이먼츠 주식회사 — 전자결제 대행
- 주식회사 카카오 — 로그인, 카카오톡 메시지 발송·채널 운영
7. 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전해 처리합니다. 회원은 국외 이전을 원하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 탈퇴함으로써 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
8. 제3자 제공
회사는 회원의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 선물을 보낸 회원에게는 선물을 받은 회원의 최소정보만(카카오 닉네임 등) 표시됩니다.
9. 타인의 정보 입력
궁합 등 상품에서 다른 사람의 생년월일시를 입력할 때는 그 사람의 동의를 받아야 합니다. 입력된 상대방 정보는 해당 서비스(운세 풀이 등) 작성과 결과 열람에 사용되며 부정이용 방지, 서비스 품질유지, 환불 등의 용도로만 사용됩니다.
10. 이용자의 권리
- 회원은 언제든 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제할 수 있고, 탈퇴로 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 회원이 저장한 개인정보는 프로필 페이지 또는 회사가 지정한 곳에서 수정·삭제할 수 있습니다.
- 광고성 정보 수신 동의는 프로필 화면에서 언제든 철회할 수 있습니다.
- 이용자는 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다.
- 그 밖의 요청은 회사가 지정한 대표메일로 접수하며, 지체 없이 처리합니다.
11. 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 카카오 인증 토큰의 암호화 저장
- 개인정보에 접근할 수 있는 인원과 권한의 최소화
- 관리자 접근 통제와 인증 강화
12. 개인정보 보호책임자
- 책임자: 성종화
- 연락처: contact@un8.kr
- 개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)
13. 방침의 변경
이 방침이 바뀌면 서비스 화면을 통해 알립니다.